কিভাবে আমরা একটি পানীয় কোম্পানির টিনপ্লেট ক্যানের ত্রুটি সমাধান করেছি - Laiyuan Success Story

 2023 সালে, একটি পিএইচ জুস প্রস্তুতকারকের 250 মিলি ক্যানের 12% ত্রুটি ছিল - ছোট ছোট ছিদ্রের কারণে ক্যানগুলি পরিবহনের সময় ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল। তাদের মূল টিনপ্লেট সরবরাহকারী এটিকে "প্রসেসিং ত্রুটি" বলে দোষারোপ করেছিল, কিন্তু অভ্যন্তরীণ পরীক্ষায় নিশ্চিত হয়েছে যে এই সমস্যার মূল কারণ ছিল উপাদান:

1. অসামঞ্জস্যপূর্ণ পুরুত্ব (0.20-0.23 মিমি, যেখানে অর্ডারের পুরুত্ব ছিল 0.19 মিমি)।

2. দুর্বল টিন প্লেটিং (1.1/1.1 গ্রাম/ বর্গমিটার, যা জোড়ার স্থানে উঠে আসছিল)।

3. পাস্তুরীকরণের পরে মরিচা ধরা।

       গ্রাহককে পিক সিজনের 8 সপ্তাহের মধ্যে একটি সমাধান খুঁজে বের করতে হয়েছিল।

       লাইইউয়ান তাদের মূল সরবরাহকারীর কাছ থেকে প্রাপ্ত নমুনার উপর 120°C তাপমাত্রায় পাস্তুরীকরণের একটি চক্র তৈরি করে এবং উপাদানটি পুনরায় সমন্বয় করে - 0.19 মিমি ব্যবহার করে DR-8M CA টিনপ্লেট যা জোড়ার শক্তি বাড়ায়। এছাড়াও, মূল 1.1/1.1 গ্রাম/বর্গমিটারের পরিবর্তে 2.8/2.8 গ্রাম/বর্গমিটার টিন প্লেটিং ব্যবহার করা হয়েছিল (ভিতরের আবরণটি পুরু এবং অ্যাসিড প্রতিরোধী)।

       সবশেষে, গ্রাহক প্রতি মিনিটে 1,800 ক্যান গতিতে 50,000 টি পরীক্ষার ক্যান তৈরি করে এবং তাদের ত্রুটির হার মূল 12% থেকে কমে 0.3%-এ নেমে আসে।

       গ্রাহকের "সংকট" সফলভাবে সমাধান করা হয়েছিল এবং আমরা গ্রাহকের স্বীকৃতি ও বিশ্বাস অর্জন করেছি। পরবর্তী সহযোগিতায়, গ্রাহক ধীরে ধীরে আমাদের সাথে সহযোগিতা জোরদার করেছে এবং অর্ডারের পরিমাণও বছর বছর বৃদ্ধি পাচ্ছে!