Το 2023, ένας κατασκευαστής χυμών PH είχε ποσοστό ελαττωμάτων 12% για τα κουτιά των 250 ml - μικροσκοπικές διαρροές στις ραφές προκαλούσαν ζημιά στα κουτιά κατά τη μεταφορά. Ο αρχικός του προμηθευτής λευκοσιδήρου απέδωσε το πρόβλημα σε «σφάλματα επεξεργασίας», αλλά οι εσωτερικές δοκιμές επιβεβαίωσαν ότι το υλικό ήταν η βασική αιτία:
1. Ασυνεπές πάχος (0,20-0,23 mm, ενώ το πάχος παραγγελίας ήταν 0,19 mm).
2. Αδύναμη επένδυση κασσίτερου (1,1/1,1 g/m2 ξεφλούδισμα στις ραφές).
3. Σημάδια σκουριάς μετά την παστερίωση.
Ο πελάτης έπρεπε να βρει μια λύση εντός 8 εβδομάδων από την περίοδο αιχμής.
Η Laiyuan προσομοίωσε έναν κύκλο παστερίωσης 120°C σε δείγματα από τον αρχικό της προμηθευτή και στη συνέχεια αναπροσαρμόστηκε το υλικό - χρησιμοποιώντας 0,19 mm DR-8M CA λευκοσίδηρο για την ενίσχυση της αντοχής των ραφών. Επιπλέον, χρησιμοποιήθηκαν 2,8/2,8 g/m2 επένδυσης κασσίτερου αντί για τα αρχικά 1,1/1,1 g/m2 (η εσωτερική επίστρωση είναι παχύτερη και πιο ανθεκτική στα οξέα).
Στο τέλος, ο πελάτης παρήγαγε 50.000 δοκιμαστικά κουτιά με ταχύτητα 1.800 κουτιά ανά λεπτό και το ποσοστό ελαττωμάτων του μειώθηκε από το αρχικό 12% σε 0,3%.
Η «κρίση» του πελάτη επιλύθηκε με επιτυχία και λάβαμε την αναγνώριση και την εμπιστοσύνη του πελάτη. Στην επακόλουθη συνεργασία, ο πελάτης ενίσχυσε σταδιακά τη συνεργασία μαζί μας και ο όγκος των παραγγελιών αυξάνεται επίσης χρόνο με τον χρόνο!