في عام 2023، كان لدى شركة تصنيع عصير PH معدل عيب بنسبة 12٪ لعلب 250 مل - تسبب تسربات خياطة صغيرة في تلف العلب أثناء النقل.موردها الأصلي للصفائح القصيرة ألقى باللوم على "خطأ في المعالجة"، لكن الاختبارات الداخلية أكدت أن المادة كانت السبب الجذري:
1سمك غير متسق (0.20-0.23 ملم، في حين كان سمك الطلب 0.19 ملم).
2. طلاء القصدير الضعيف (1.1/1.1 g/m2 القشرة في الخياطات).
3بقع صدأ بعد التبشيرية
كان على العميل إيجاد حل خلال 8 أسابيع من موسم الذروة.
قامت شركة لاييوان بمحاكاة دورة تصفية في درجة حرارة 120 درجة مئوية على عينات من موردها الأصلي ثم أعادت ضبط المادة - باستخدام 0.19 ملمالصفيحة الصفيحة DR-8M CA لزيادة قوة الخياطة. بالإضافة إلى ذلك ، تم استخدام 2.8/2.8 غرام / متر مربع من طلاء القصدير بدلاً من 1.1/1.1 غرام / متر مربع الأصلي (الطلاء الداخلي أكثر سمكاً ومقاومة للحمض).
في النهاية، أنتج العميل 50،000 علبة اختبار بسرعة 1800 علبة في الدقيقة، وانخفض معدل العيوب من 12٪ الأصلي إلى 0.3٪.
تم حل "أزمة" العميل بنجاح، وحصلنا على اعتراف العميل وثقته. في التعاون اللاحق، عزز العميل بالتدريج التعاون معنا،وحجم الطلبات يزداد أيضا من سنة إلى أخرى!
